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旅客退票乘车须知
根据交通运输部《汽车客运站收费规则》和浙江省《汽车客运站收费规则》的规定，退票费一般按下列标准收取：
1、当次客运班车开车时间2小时前办理退票，按票面额10%计收退票费，不足0.5元按0.5元计算。
2、当次客运班车开车时间前2小时以内办理退票，按票面额20%计收退票费，不足1元按1元计算。
3、开车后一小时以内按票面的50%计收退票费，但经检票并乘坐班车发班后，不办理退票手续。
4、由于承运人责任造成班车晚点、脱班、突遇极端天气，车辆不得已返回等延迟运输的，旅客可根据需要改乘其他班次或者退票，免收退票费。

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　　“车上的乘客比想象中多。我会提醒乘客，上车要扫描‘场所码’。”据介绍，12个上海市属的交运巴士长途客运站从7月4日起陆续恢复运营，线路主要前往浙江、江苏、江西等地。目前，进入长途客运站或搭乘长途汽车的人员，须持72小时内核酸检测阴性证明。

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